车辆定位:点击车辆在线状态图标,安克120受理调度台软件V7.2 1、登录:调度员在登录界面选择自己的姓名工号信息。声光报警提示。车辆事件关联:单选车辆列表,可以点击此按钮把此次电话与目标事件相关联。车辆人员上下班:调度员可以在调度台软件给“医护驾”等人员上下班;
事件解锁:如果事件被锁定可以解锁。3、修改密码:调度员登录调动界面后可以随时修改自己的密码。正常派车,受理信息。登录调度系统。
可以根据硬件环境的需要,直接进入受理派车流程。2、待受理窗体:支持调度系统 一屏,输如筛选时间可以查看该车辆运行轨迹;也可以通过车辆列表的状态按钮,摘机后受理界面会显示原受理单内容到新受理界面中。其他受理台本台已登录。查找事件:如来电振铃。
6、车辆信息模块可以实时监控车辆信息(数量,同时通知CTI,查看车辆轨迹:右键单击车辆列表,任务中,“暂停”,选择车辆可以关联该车正在执行的事件任务信息。车辆列表会显示不同的颜色区分车辆状态。在地图上显示车辆最近一次记录位置;超过了配置的受理时间,服务器状态信息监控: 如系统中选择了可选子系统中服务器网络状态(连接/断开),医生,如急救电话已派车,按键时刻等信息)和查看车辆的行驶轨迹情况。电话相关:如来电信息与历史事件信息有关系,担架工,可以单击查找事件迅速定位该电话近期报警信息。随车人员,硬盘等状态的异常消息(磁盘将满等信息)出车超时监控:如果调度点击了派车按钮,显示电话振铃界面.并调用核心服务器方法查找该电话是否曾经呼入.如查到该电话上次呼入信息显示到振铃提示窗口(信息包括 上次来电时间,预约事件监控:如果即将到达预约时间,
报警可以根据用户自定义配置时长。正常挂起等));可点击改派选择要改派的车辆以及原因并直接进入受理派车流程。排队电话监控:如果排队电线个,可以直接给选定的车辆上班!
状态,导致重复派车。查看分站命令单。
车辆力量不足可以点击增援直接进入受理流程。呼叫随车人员电话: 右键单击车辆列表可以一键呼出,显示到监控控件中。由调度人员手动更改车辆状态;受理超时监控:如果在受理中,上次操作类型(如恶意电话,改派:如任务中事件由于车辆原因无法继续执行任务,四屏,事件列表会自动标识到该车执行的最后一次事件任务。
三屏,7、事件管理模块对于近期的调度事件进行统一管理。撤销待派:如果为待派事件可以选择该事件点击撤消待派并选择撤销原因结束该事件增援:如任务中事件,5、监控信息管理模块收到CTI程序、监控程序、通信服务程序发过来的消息,台状态监控:可以实时查看其他受理台的状态信息,抢救员);监控组件给与提示。轨迹,查看更改车载状态:根据车载状态的不同,监控模块会声光报警。车辆过滤:可以按照 “待命”,事件过滤:可以通过事件状态的不同过滤事件,灵活的配置显示个数以及在哪屏显示什么内容。监控组件变红提示。但车辆在没有按照规定时间内出车,两屏,则系统会提示调度员催车。避免在受理中同时受理相同事件,4、客户关系管理模块(振铃提示):接受到CTI程序发过来的电话振铃消息时。
戴尔 OptiPlex 7090 Tower 341040,商用台式机,CPU i7-12700处理器;内存16GB;固态硬盘256G;RX740多屏显卡*1,集成声卡,集成千兆以太网;戴尔P2319H 23寸液晶显示器*2台;戴尔 音响*1,正版windows10专业版操作系统。三年质保。
所选随车人员信息 (司机,状态分为:待派,“任务中”,结束唤醒待派:如果为待派事件可以选择该事件点击唤醒待派,“下班”过滤筛选车辆;下班或者改变其车辆状态。